Facebook Instagram

Πολιτική ακύρωσης - επιστροφών και υπαναχώρησης

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν το οποίο αγοράσατε από το διαδικτυακό μας κατάστημα χρειάζεται να μην έχει υποστεί φθορά ή άλλη αλλοίωση καθώς και να μην αποτελεί προϊόν προσφοράς.

Σε περίπτωση παραλαβής ελλατωματικού ή λανθασμένου προϊόντος η επιχείρηση αναλαμβάνει την ευθύνη για την αντικατάστασή του, καλύπτοντας τα μεταφορικά έξοδα.

Κατά την αποστολή του επιστρεφόμενου προϊόντος σε οποιαδήποτε από τις δύο περιπτώσεις χρειάζεται να προσκομίσετε την απόδειξη αγοράς.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές σε διάστημα 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα αγοράς. Σε περίπτωση δυσμενών συνθηκών (π.χ lockdown) το χρονικό διάστημα επαναξιολογείται κατόπιν συνεννόησης με την επιχείρηση.

Στην πολιτική του διαδικτυακού μας καταστήματος δεν είναι δεκτή η επιστροφή χρημάτων. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε ένα άλλο προϊόν ή να πιστωθεί το ποσό για επόμενη αγορά σας.

Για την επικοινωνία σας με την επιχείρηση σχετικά με θέματα που αφορούν τις επιστροφές των προϊόντων και την αποστολή ή την παραλαβή τους, μπορείτε να μας στείλετε mail στο info@indancestrial.gr


Πολιτικές